Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos y protegemos tu información personal conforme a la Ley 1581 de 2012.
Última actualización: abril de 2026
Contenido
1. Responsable del tratamiento
PerShared (en adelante "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de pershared.com. Actuamos en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información: (a) Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada. (b) Datos de pago y retiro: número de cuenta bancaria, número Nequi, tipo de documento y número de documento de identidad, requeridos únicamente para procesar retiros. (c) Datos de uso: archivos subidos, fechas de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador. (d) Datos de transacciones: historial de ventas y descargas asociadas a tu cuenta.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tu información para: (a) crear y gestionar tu cuenta; (b) procesar pagos y retiros a través de Wompi; (c) enviarte notificaciones transaccionales relacionadas con tu cuenta (confirmaciones de pago, alertas de expiración); (d) prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma; (e) mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico anonimizado. No usamos tus datos para publicidad de terceros.
4. Compartición de datos con terceros
Compartimos datos con terceros únicamente cuando es necesario para prestarte el servicio: (a) Wompi: datos de transacciones para procesar pagos y desembolsos. (b) Resend: correo electrónico para el envío de notificaciones transaccionales. (c) Hetzner (proveedor de servidor): alojamiento de la infraestructura técnica. Ninguno de estos terceros está autorizado a usar tus datos para fines distintos a los contratados. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: (a) Todas las contraseñas se almacenan cifradas con bcrypt. (b) Las comunicaciones se realizan mediante HTTPS/TLS. (c) Los datos de pago no son almacenados en nuestros servidores; son procesados directamente por Wompi. (d) El acceso a la base de datos está restringido y auditado. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; te recomendamos usar contraseñas únicas y seguras.
6. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a: (a) Acceder a tus datos personales en cualquier momento desde tu panel de usuario. (b) Rectificar datos inexactos o incompletos. (c) Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recopilados. (d) Revocar la autorización del tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a notificaciones@pershared.com con el asunto "Protección de datos".
7. Retención de datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte el servicio. Si solicitas eliminar tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por un período mayor (por ejemplo, registros de transacciones por obligaciones fiscales).
9. Transferencias internacionales
Nuestros servidores están ubicados en Alemania (Hetzner). Al usar PerShared, consientes la transferencia de tus datos a este país. Hetzner cumple con los estándares del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, lo que garantiza un nivel adecuado de protección.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios sustanciales. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica tu aceptación de la política actualizada. Fecha de última actualización: abril de 2026.
11. Contacto
Para consultas sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en: notificaciones@pershared.com. Atendemos solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.